案内事項
( 撮影について )
● k. photography は写真撮影自体も楽しい思い出にしてもらえたら と考えています。
より良い写真を撮るために、撮影中にご両親やお連れの方のご協力をいただくことがあります。
● 出張撮影は公共の場所を使用することが多々あります。
周囲の方々にご迷惑をおかけしないように、撮影の中断や移動をお願いすることがあります。
● 写真撮影中におけるお客さまの安全には十分配慮いたしますが、お怪我や事故に関しましては責任を負いかねます。
特に小さなお子さまがいらっしゃる場合は目を離さないようお願いいたします。
また、撮影場所までのご移動の際も十分お気をつけください。
● 撮影機材の管理・整備については細心の注意を払っております。
万が一、機材トラブルが発生した場合は、撮影日程の変更をお願いさせていただくことがありますのでご了承ください。
● 天候や外的要因のため、撮影が困難な場合があります。
そのように判断した場合、 撮影日変更や追加撮影などの相談をさせていただきます。
( お問い合せ・予約について )
● お問い合せ・予約についてはメール・電話・LINE・DMでお願いいたします。
その他の方法でお問い合せ・予約をいただいた場合も応対をさせていただきますが、返信が遅くなることがあります。
その場合はお手数ですが再度、メール・電話・LINE・DMにてお願いいたします。
また撮影中にお問い合せ・予約をいただいた場合、すぐにお返事をすることができないのでご了承ください。
● メール・LINE・DMで撮影の予約をされた場合、k. photography より予約受付の返信があり確定となります。
お間違いのないようご注意ください。
すでに他の撮影予約が入っており、ご希望の予約日・時間でお受けできない場合は、その旨をご案内させていただきます。
● どこでも出張撮影をいたします。ご希望の撮影場所をご指示ください。
ご希望場所によっては許可申請が必要な場合もあります。
基本的には k. photography が許可の申請をいたしますが、場合によりお客さまにお願いすることもあります。
お打合せの際に詳しくお話させていただきます。
※許可申請時に使用料が発生した場合は、その旨をお伝えし、お支払い料金に加算させていただきます。
撮影当日、現地で使用料の支払いの場合は、 その旨をお伝えし、 当日お客さまの方でお支払いをお願いいたします。
許可をもらえなかった場合や、やむを得ない事情がある場合は、撮影日程や撮影場所の変更をお願いすることがあります。
● お客さまの都合により、予約していた撮影をキャンセルされる場合は k. photography に連絡をお願いいたします。
Weddingプラン以外は基本的にキャンセル料などは必要ありません。
ただし、遠方の出張撮影などですでに現地入りしている場合は出張料や交通費のみ請求させていただく場合があります。
また、予約にあたって撮影希望場所の使用料を k. photography が支払い済みの場合、
その料金を請求させていただくことがありますのでご了承ください。
※Weddingプランのキャンセル料について
撮影の8日前まで 無料
撮影の7日前~撮影前日まで 撮影料金の30%
撮影当日 撮影料金の50%
( その他 )
● k. photography の出張撮影の料金はプラン料金に出張料が加算されます。出張料は地域によって異なります。
遠方の撮影となった場合、出張料として交通費(高速・有料道路・電車・船・飛行機など)が必要の場合があります。
お打合せにて移動手段やおおよその金額を相談させていただきます。
● 料金のお支払いは撮影の日に現金でお願いします。お振込みを希望される場合は事前にお伝えください。
カードでのお支払いには対応できませんのでご了承ください。
● 撮影した写真データは個人情報ということもあり、保管期間を撮影日より1年間とさせていただきます。
1年間を過ぎた場合、過去の写真データについてのお問い合せにはお答えできない場合があります。
写真データ納品後、すぐにお客さまの方でバックアップを行うことをおすすめします。
● k. photography やお客さまに感染性の病気・怪我・事故等が発生した場合
その他、撮影が困難な場合等、 やむを得ない事情が発生した場合
撮影日程の変更をお願いさせていただくことがありますので、ご了承ください。
● 撮影した写真を無断で商用利用することはご遠慮ください。ご希望の場合は、別途ご相談ください。
※事前に商用利用目的であることを申告し予約した場合を除く